대출금 상환했더니…다른 사람 빚 갚아준 은행

대출금 상환했더니…다른 사람 빚 갚아준 은행


 

경기 화성시에 사는 A씨는 지난달 17일 집 근처 NH농협은행 지점을 찾아 아파트 담보 대출금 3천만원을 상환했다.


그러나 지난 8일 통장을 정리하다 보니 대출금이 상환되지 않은 것으로 나와 그 다음날 다시 은행을 방문해 착오를 정정토록 했다.


A씨는 은행의 어처구니없는 실수도 황당했지만 은행의 대처에 더 큰 문제의식을 느꼈다. A씨가 대출 상환 오류를 문의하기 위해 은행을 다시 방문했을 때 은행 직원이 그럴 리 없다는 식으로 무성의하게 안내했다는 것이다. 그가 입금 내용 등을 확인해달라고 요청하자 그제야 자료를 살펴본 후 팀장급 직원이 와서 '직원의 단순 실수로 다른 사람의 대출을 갚아줬다. 다시 처리하겠다'는 말만 해주었다고 한다. 은행 직원은 대출금 상환 오류가 어떻게 발생했는지도 설명해주지 않았다.


A씨는 이에 국민신문고를 통해 금융감독원에 이런 문제를 고발하고 은행 직원에 대한 확실한 교육과 어떤 실수로 누구에게 오입금한 것인지 담당 직원의 설명을 원한다고 밝혔다.


A씨의 아들은 "은행 직원이 누군가의 대출금으로 다른 사람의 대출을 갚아준다는 게 단순 실수라고 보기에는 잘 믿기지 않는다. 어떤 내막이 있는지 알 수 없는데 은행은 아무런 설명이 없다"고 말했다.


은행 관계자는 "사고 당일 고객들이 많아 실수가 발생했다고 들었다. 고객에게 사과하고 이자 비용 등을 고객에게 피해가 발생하지 않도록 다시 처리했다. 돈이 잘못 입금된 고객에게도 양해를 구하고 정상으로 돌려놓았다"고 설명했다.


ㅊㅊ https://n.news.naver.com/mnews/article/001/0013939169?sid=101

Comments 댓글 이미지 등록 : [이미지주소]

- 욕설, 비방, 어그로 댓글 작성 시 통보 없이 삭제됩니다. (신고 부탁합니다.)

피웅 2023.05.13 18:15
또 농협이야 ..?
크르를 2023.05.13 21:10
첫 문단 읽자마자 농협인가?

했는데 역시나
얌전운전 2023.05.14 00:00
농협...
이런거 터지면 항상 농협
블렉레이브 2023.05.14 03:12
이런데도 농협 쓰는건 쀼융신인거지
chelsea 2023.05.14 10:25
농협안쓰는이유 ㅋㅋㅋ
신선우유 2023.05.14 11:53
설마 농협? 하고 보니 농협 ㅋㅋ
인터넷이슈
번호 제목 날짜 조회 추천
18087 음주단속 걸린 것만 '7번'인데.. "마지막 기회" 선처한 판사 댓글+16 2023.07.10 11:05 4789 9
18086 “국민 세금으로 잘 놀다 왔어요?” ‘오타’까지 표절한 연수보고서 댓글+5 2023.07.10 11:04 4976 10
18085 성관계 영상' 협박에 신고한다니 "우리 외삼촌이 검사인거 알지?" 댓글+3 2023.07.09 22:30 5425 9
18084 "몰카범 잡아주세요"여성 외침,빗속 추격전 영상 댓글+2 2023.07.09 22:22 4232 7
18083 부산에서 1억 들여 설치한 모기 숫자 세는 기계 근황 댓글+4 2023.07.09 21:55 5471 11
18082 음주단속에 도주하던 차량 인도로 돌진...40대 가장 사망 댓글+6 2023.07.09 20:51 3929 9
18081 독산동 여중생 집단폭행 사건 댓글+8 2023.07.07 16:52 6934 10
18080 임산부 폭행한 노인의 진술 댓글+6 2023.07.07 16:51 5839 11
18079 전설의 영천 달란트 사건 댓글+3 2023.07.07 16:49 6531 13
18078 스테로이드랑 마약 팔다가 징역 5년뜬 보디빌더 댓글+5 2023.07.07 16:48 6253 10
18077 광주 폐업한 소아과 반전 댓글+7 2023.07.07 16:46 5976 13
18076 한블리에 나온 인천 보디빌더 폭행 사건 댓글+5 2023.07.07 16:43 5393 7
18075 "저상차량으로 바꿔라!!" 또 터진 아파트 '택배 갈등' 댓글+17 2023.07.07 10:33 4820 9
18074 자이, 또 물이 '흥건'…강남 이어 이번엔 평택 댓글+7 2023.07.06 16:53 5328 10
18073 연봉 4700인데 퇴사자 속출하는 좋소기업 댓글+2 2023.07.06 16:52 6304 6
18072 천장 무너진 제주도 쇼핑몰 댓글+3 2023.07.06 16:51 5331 5