'KT의 인터넷 상품을 해지하는 게 어렵다', '해지를 신청했는데도 요금이 나왔다'는 불만 글은
인터넷 모임 게시판에서 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
![](https://1.bp.blogspot.com/-CsiFPEeRaI4/YSnFrntNLfI/AAAAAAAB_vg/WaCew4MxR0AC6dz3LFJKkmAHbaNN0heKACNcBGAsYHQ/s0/03.jpg)
![](https://1.bp.blogspot.com/-7YPamlIY8xc/YSnFsip73hI/AAAAAAAB_vs/EnwL-srOOSYLwM3kRJGnJLvt-lxXbnBcwCNcBGAsYHQ/s0/04.jpg)
한 KT 지사에서 일하는 직원은 인터넷 해지를 하루에 1건만 해 주라는 상급자 지시를 받았다고 말합니다.
![](https://1.bp.blogspot.com/-B7NGPwr-iDQ/YSnFs3K-0-I/AAAAAAAB_vw/ygT_qLkNp8wbuoVfkuBnczaxHEQX0087ACNcBGAsYHQ/s0/05.jpg)
상급자에게 해지를 1건만 더 받아달라고 사정하거나,
해지하는 대신 고객 몰래 90일 정지만 걸어뒀다가 요금이 부과돼 항의를 받은 적도 있다고 주장합니다.
![](https://1.bp.blogspot.com/-7JLUngcQcls/YSnFtECQ12I/AAAAAAAB_v0/Hq_2eGyvEXYqHW0a_NM8s0-Vf6CkD8b8QCNcBGAsYHQ/s0/06.jpg)
![](https://1.bp.blogspot.com/-cvU3Sa7f2Ak/YSnFtngmSbI/AAAAAAAB_v4/4Ol4ZkbunWYzMawNqRbR2ushA5R78UydQCNcBGAsYHQ/s0/07.jpg)
사내 메신저에는 '당분간 인터넷 해지가 하루 1건씩 밖에 안 된다',
'최대한 지사가 아닌 본사 고객센터를 이용하도록 하거나 해지 방어를 부탁한다"는 지시가 있습니다.
인터넷 해지 건수가 많을 수록 본사로부터 나쁜 평가를 받기 때문이라며,
다른 지사도 마찬가지라고 A 씨는 주장합니다.
![](https://1.bp.blogspot.com/-WjIJNKRlILI/YSnFt2IV4ZI/AAAAAAAB_v8/2qRH4kdC1kEyc6HLryt4rBjWzTeC5v6IwCNcBGAsYHQ/s0/08.jpg)
![](https://1.bp.blogspot.com/-rPgeSSfICD0/YSnFuK3gBlI/AAAAAAAB_wA/IeImJR5QbAUTD_iueOFcw7rtg6AT8QkNQCNcBGAsYHQ/s0/09.jpg)
![](https://1.bp.blogspot.com/-DOG_EUEwPXw/YSnFuh7VaSI/AAAAAAAB_wE/INeTYUTy51Mycw9O5Qj_5Qv3Coo2h-voACNcBGAsYHQ/s0/10.jpg)
KT 직원만 가입할 수 있는 익명 게시판에도 해지 건수 제한에 대해 불만을 호소하는 글이 눈에 띕니다.
![](https://1.bp.blogspot.com/-XQqquNiAB6E/YSnFuy5zkvI/AAAAAAAB_wI/QFri_n4eI2Ep-zPnovQRPSZOxZ58IrZmwCNcBGAsYHQ/s0/11.jpg)
![](https://1.bp.blogspot.com/-sSKG4-iU9tA/YSnFvPoYPWI/AAAAAAAB_wM/C0Il3oeY_esQF6JfgKNPi6YH1YWUtrBkwCNcBGAsYHQ/s0/12.jpg)
KT 측은 본사는 해지 건수를 제한한 적은 없다면서,
지사에서 해지를 제한한 사례를 확인하면 강력한 조치를 하겠다고 밝혔습니다.
https://youtu.be/xiK8kW7gDkw
해지 건수를 업무평가로 잡는 수준 ㅉㅉ
대신 해지율표 돌리고 조리돌림하고 불이익 줬겠지.
ㄱ ㅅ ㄲ ㄷ
106 /100/101 모두 마찬가지.
다만 해지 해주는건 제한 거는건 kt가 악질 같내요. 타사 경우저렇게 해지 건수 제한을 걸지는 않습니다.
해지는 해주기는 했는대 하튼...
kt가 악질은 악질이에요