남양주 프랜차이즈 카페에서 어느 남성이 케이크를 사감

1시간 20분 후 남성의 가족으로 보이는 여성한테 전화가 와서

케이크가 얼어있어 못 먹겠다며 환불을 요구

케이크가 멀쩡한줄 알았던 제보자는 2시간정도만 놔두면 녹긴하는데 먹기 힘들면 매장으로 가져오시라고 안내

여성은 매장으로 못 가겠으니 아파트 경비실에 맡겨놓겠다는 대답을 하였음

이틀날 케이크 상태를 보니 절반이상 없어져있고 위에 올라온 딸기 19~20개를 몽땅 먹어버림

케이크 꼬라지를 본 제보자는 환불을 못해주겠다 일갈

여성은 어제까진 된댔는데 왜 말이 바뀌냐 본사에 민원을 넣겠다는 식으로 협박

결국 진짜 민원을 넣었는데 본사도 케이크 상태보고 환불 거절때림