생성형 AI, 국내 검색 시장 판도 변화 주도 

• 최근 3개월 내 챗GPT 이용률이 54.5%를 돌파하며 국내 검색 시장에 큰 변화를 가져오고 있으며, 네이버와 카카오톡의 검색 이용률은 감소하는 추세를 보이고 있다.

• 이용자들은 생성형 AI 서비스에 '록인(lock-in)'되는 경향을 보이며, 검색 결과에 만족하지 못할 경우 다른 AI 서비스를 사용하거나 질문을 재입력하는 등 일반 검색 서비스로의 복귀율이 줄어들고 있다.

• 생성형 AI의 등장으로 이용자들의 검색 목적이 단순 정보 수집에서 지식 습득으로 변화했으며, 특히 '지식 습득을 위한 검색'이 '장소 관련 정보 검색'을 제치고 1위로 올라섰다.

• 생성형 AI는 기존의 명사형 검색 방식과 달리 문장형 검색을 기본으로 하여 이용자의 사고 전환을 유도하고 있으며, 이는 검색 접근 방식 자체의 변화를 이끌고 있다.

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